Условия использования
Последнее обновление: 22.06.2026
Добро пожаловать на Creelo («Платформа»). Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Пожалуйста, прочитайте их внимательно.
1. Общие положения
Creelo — международный маркетплейс, соединяющий заказчиков с верифицированными AI-видеокреаторами. Мы выступаем посредником и не являемся стороной договора между заказчиком и креатором.
Используя Платформу, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы имеете право заключать юридически обязывающие соглашения.
2. Регистрация и аккаунт
Для подачи заявки на участие в качестве креатора вы предоставляете достоверную информацию о себе. Вы несёте ответственность за сохранность своих данных и все действия, совершённые от вашего имени.
Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин.
3. Услуги для заказчиков
Заказчики размещают запросы на создание видеоконтента через форму на Платформе. Мы подбираем подходящего верифицированного креатора и координируем выполнение проекта.
Оплата осуществляется через систему эскроу: средства удерживаются до момента принятия готовой работы заказчиком. Возврат средств возможен если работа не соответствует согласованному брифу.
4. Условия для креаторов
Подавая заявку на Платформу, вы соглашаетесь:
- Предоставлять только достоверные сведения о своих навыках и портфолио
- Выполнять проекты в оговорённые сроки и в соответствии с брифом
- Не работать напрямую с заказчиками, пришедшими через Платформу, в обход Creelo в течение 24 месяцев с момента последнего совместного проекта
- Не разглашать конфиденциальные данные заказчиков
Нарушение запрета на прямую работу влечёт штраф в размере, эквивалентном трёхкратной стоимости обойдённого проекта, но не менее $500.
5. Комиссия и выплаты
Платформа удерживает комиссию согласно действующей тарифной сетке (25% для проектов до $200, 20% для $200–$1000, 15% для $1000–$5000, 10–12% для проектов свыше $5000). Выплаты производятся в течение 2–3 рабочих дней после принятия работы заказчиком.
6. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты проекта все права на созданный контент переходят к заказчику, если иное не оговорено в брифе. Креатор вправе использовать работу в своём портфолио с разрешения заказчика.
Торговые марки, логотип и дизайн Creelo являются нашей собственностью. Использование без разрешения запрещено.
7. Запрещённый контент
Запрещается создание и размещение на Платформе контента, нарушающего законодательство, пропагандирующего насилие, дискриминацию, содержащего материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или нарушающего права третьих лиц.
8. Ограничение ответственности
Creelo не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате использования Платформы, задержки выполнения проекта или действий третьих лиц. Наша совокупная ответственность ограничена суммой комиссии, полученной по конкретному проекту.
9. Изменения условий
Мы вправе изменять настоящие Условия в любое время. Уведомление о существенных изменениях направляется на email, указанный при регистрации. Продолжение использования Платформы после уведомления означает согласие с новыми Условиями.
10. Применимое право
Настоящие Условия регулируются применимым международным законодательством. Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в арбитражном порядке.
11. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: nariman.duisekov@gmail.com