Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Creelo («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании сайта creelo.io.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

• Данные, предоставляемые вами добровольно: имя, email-адрес, страна проживания, ссылки на портфолио, описание проекта и другие сведения, которые вы вводите в формах на сайте.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы которые вы посещали, время визита. Эти данные собираются автоматически через cookies и аналогичные технологии.
• Данные об использовании: как вы взаимодействуете с сайтом — какие разделы просматриваете, сколько времени проводите на страницах.

2. Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется для:

• Обработки заявок от заказчиков и анкет от креаторов
• Подбора подходящего AI-видеокреатора под запрос заказчика
• Коммуникации с вами по вопросам проекта
• Улучшения работы сайта и качества услуг
• Соблюдения правовых требований

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

3. Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы:

• Web3Forms — сервис обработки форм, используемый для доставки заявок на наш email. Данные хранятся у них не более 30 дней.
• Хостинг-провайдеру — для обеспечения работы сайта.
• Государственным органам — если это требуется по закону.

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

4. Cookies

Мы используем cookies для обеспечения работы сайта и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Мы используем следующие типы cookies:

• Необходимые — обязательны для работы сайта
• Аналитические — помогают понять как посетители используют сайт
• Функциональные — запоминают ваши предпочтения (например, язык)

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в течение срока, установленного применимым законодательством. Данные из форм на сайте обрабатываются оперативно и не хранятся на наших серверах дольше необходимого.

6. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт использует SSL-шифрование для защиты данных при передаче.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Подать жалобу в надзорный орган

Для реализации этих прав напишите нам на: nariman.duisekov@gmail.com

8. Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем ознакомиться с ней самостоятельно.

9. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные — пожалуйста, сообщите нам.

10. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой. Рекомендуем периодически проверять актуальность Политики.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
nariman.duisekov@gmail.com